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Es muy frecuente encontrarse empresas, de todos los tamaños –pero, sobre todo, pequeñas–, obsesionadas por tener en Facebook cuantos más seguidores, mejor. Sin embargo, el “y tú más”, en esta red social, puede ser un error. Y os explicamos por qué.

Imagínate que tienes una tienda. Subes la persiana cada mañana, con la clara intención de vender. De pronto, la tienda empieza a llenarse de gente. Entran y salen, te dicen que es precioso todo lo que vendes. A las 20.00 horas, han pasado por tu local 10.000 personas. Haces caja, y sólo dos te han comprado. ¡Vaya un negocio! Una ruina, más bien. Entonces, ¿por qué en Facebook te obsesionas con que te sigan miles de personas? ¿No es mejor que lo hagan pocas pero que todas y cada una sean clientes reales o potenciales?

Si muchos profesionales ya teníamos claro que la calidad prima sobre la cantidad en Facebook, con los últimos cambios introducidos por la red social en su algoritmo, ha quedado en evidencia que ya no es una preferencia, sino una obligación. Y es que, desde el pasado abril, te pueden penalizar por lo contrario.

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Nueve de cada diez personas con perfil en alguna red social es seguidora de alguna marca. Y una de cada cinco, además, se comunica con ella a través de este medio. ¿Sigues pensando que no es importante tu presencia en redes sociales?

¿Eres de los que piensan que las redes sociales son cosa de adolescentes y que nada tienen que ver con tu negocio? Quizás deberías echar un vistazo a algunos de estos datos…

Según un reciente estudio de la plataforma iAdvize, unos catorce millones de españoles tienen perfiles en, al menos, un red social, y, de todos ellos, el 89% es seguidor de alguna marca, y la mitad, de cinco o más. Esto sucede porque, desde 2012, el crecimiento del porcentaje de personas que se comunican con empresas a través de las redes ha ido creciendo un 10% anual, tal y como confirma un informe de la norteamericana Sprout Socialfan-redes-sociales

Por si esto no fuera suficiente, el Estudio Anual de Redes Sociales que periódicamente realiza IAB_Spain, constata que uno de cada cinco internautas participa en concursos, comenta los productos y habla de sus compras con frecuencia.

¿Crees, aún así, que las redes sociales no van contigo?

Seguimos… Uno de cada tres internautas confía más en las marcas con presencia en redes sociales que en las que no están en ellas. En cambio, sólo un 4% desconfía de las empresas sin perfil.

Además, la publicidad se percibe como muy amable y poco invasiva en estos medios. Incluso más de la mitad de los usuarios aseguran que les parecen bien los anuncios en redes sociales por parte de las marcas, al considerar que les aportan información, y sólo un 9% la rechaza.

Por eso es tan importante que estés presente en redes sociales, y que lo hagas siguiendo una estrategia, de la mano de profesionales como nosotros.